Üldtingimused

Sellel lehel tutvustame ParkAssist OÜ üldtingimusi, mis hõlmavad endas privaatsus- ja müügitingimusi

Privaatsustingimused

Privaatsuspoliitika
Isikuandmete vastutav töötleja on ParkAssist OÜ
Ettevõtte registrikood on: 17486484
Aadress: Tehnika põik 1, Põltsamaa linn, 48103, Jõgevamaa
E-post: triinu@parkassist.ee
Telefon: (+372) 53978559

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ParkAssist OÜ (edaspidi “meie”) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid veebilehel parkassist.ee. Meie eesmärk on olla teie andmete töötlemisel läbipaistev ja tagada teie privaatsuse kaitse.


Milliseid andmeid me kogume?

Võime koguda ja töödelda järgmisi andmeid:

  • Identifitseerimisandmed: nimi, perekonnanimi.
  • Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber.
  • Päringu sisu: info, mille edastate meile kontaktvormi või e-posti teel (nt soovitud teenuse tellimiseks).
  • Tehnilised andmed: IP-aadress, küpsised (cookies), brauseri tüüp ja versioon, veebilehe külastamise aeg ja kestus.
Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Töötleme teie andmeid järgmistel alustel:

  • Lepingu täitmine või ettevalmistamine: Teie päringutele vastamiseks, pakkumiste koostamiseks ja teenuse osutamiseks.
  • Õigustatud huvi: Veebilehe funktsionaalsuse tagamiseks, statistika kogumiseks ja teenuste kvaliteedi parandamiseks.
  • Nõusolek: Turunduslike teadaannete või uudiskirjade saatmiseks (kui olete selleks andnud eraldi nõusoleku).
  • Juriidiline kohustus: Raamatupidamisandmete säilitamine vastavalt seadusele.

Veebileht saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel triinu@parkassist.ee või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

Küpsised (Cookies)

Veebileht parkassist.ee kasutab küpsiseid, et parandada kasutajakogemust.

  • Vajalikud küpsised: Tagavad veebilehe toimimise.
  • Analüütilised küpsised: Aitavad meil mõista, kuidas külastajad lehte kasutavad. Teil on võimalik küpsiste kasutamine oma veebilehitseja seadetes blokeerida, kuid see võib piirata lehe funktsionaalsust.
Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Edastame andmeid ainult neile partneritele, kes on otseselt seotud teenuse osutamisega, näiteks:

  • IT-toe ja veebimajutuse pakkujad.
  • Raamatupidamisteenuse pakkujad.
  • Seadusega ettenähtud juhtudel riiklikele institutsioonidele. Kõik volitatud töötlejad on kohustatud tagama isikuandmete kaitse vastavalt GDPR-ile.
Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, seadusest tulenevate nõuete täitmiseks (nt raamatupidamisdokumendid 7 aastat) või kuni te võtate oma nõusoleku tagasi.

Teie õigused

Vastavalt GDPR-ile on teil järgmised õigused:

  • Õigus tutvuda oma andmetega.
  • Õigus nõuda andmete parandamist.
  • Õigus nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”).
  • Õigus piirata andmete töötlemist.
  • Õigus andmete ülekandmisele.
  • Õigus esitada vastuväiteid.
  • Õigus võtta nõusolek tagasi (turundusandmete puhul).

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil: triinu@parkassist.ee.

Turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu eest. Kasutame veebilehel SSL-krüpteerimist (HTTPS).

Kaebuste esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i eeskirju, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

Privaatsuspoliitika muudatused

Meil on õigus privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Uuendatud versioon avaldatakse veebilehel parkassist.ee.

Oma õiguste kasutamiseks ja/või muutmiseks kirjutage meile aadressil triinu@parkassist.ee

Viimati uuendatud: 28.04.2026

Müügitingimused

Veebilehe omanik on ParkAssist OÜ

  • Registrikood 17486484
  • Aadress: Tehnika põik 1, Põltsamaa linn, 48103, Jõgevamaa
  • E-post: triinu@parkassist.ee
  • Telefon: (+372) 53978559)

Müügitingimused kehtivad Veebilehel teenuste ostmisel.

Veebilehel müüdavate teenuste hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebilehel müüdavate teenuste hinnad on eurodes ning käibemaksuvabad.

Teenuse eest tasutakse arve alusel ning teenuse täitmine algab alates arve laekumise kuupäevast.

Teave teenuse kohta on esitatud Veebilehel vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Teenuse ostmiseks tuleb ühendust võtta, kirjutades kiri triinu@parkassist.ee või broneerides endale aeg jaotises “Võta ühendust”.

Teenuse kohta vormistatakse arve, mis tuleb tasuda 7 (seitsme) päeva jooksul alates arve saamisest.

Arve saajaks on ParkAssist OÜ

Arvelduskonto (LHV) on EE147700771012893152

    Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebilehe arvelduskontole.

    Kui teenust ei ole mingil põhjusel võimalik täita, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saatmisest.

    Taganemisõigus

    Pärast tellimuse arve kättesaamist on ostjal õigus veebilehe kaudu sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

    Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

    Teenusest loobumiseks tuleb esitada taganemise avaldus hiljemalt 14 päeva jooksul alates arve saamisest, aadressile triinu@parkassist.ee.

    Veebileht tagastab teenuse eest tasutud summa ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest.

    Pretensiooni esitamise õigus

    Meie eesmärk on pakkuda alati kvaliteetset teenust. Kui aga selgub, et teenuse osutamine ei ole meist olenevatel või sõltumatutel põhjustel võimalik, on kliendil õigus esitada pretensioon.

    Kuidas toimida, kui teenust ei ole võimalik täita?

    Kui oleme teavitanud, et tellitud teenust ei ole võimalik osutada, on Teil õigus valida asendusteenuse, teenuse edasilükkamise või lepingu lõpetamise (raha tagastamise) vahel.

    Pretensiooni esitamiseks palume saata vabas vormis avaldus e-posti aadressile triinu@parkassist.ee, märkides ära järgmised andmed:

    • Raha tagastamise soovikorral arvelduskonto number (IBAN).
    • Kliendi nimi ja kontaktandmed (telefon, e-post);
    • Tellimuse või arve number;
    • Probleemi selgitus (teenus, mida ei saanud täita);
    • Teie eelistatud lahendus (nt raha tagastamine või asendusteenus);
    Oluline info:

    Vaidluste lahendamine: Püüame kõik erimeelsused lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) tarbijavaidluste komisjoni poole.

    Vastamise tähtaeg: Vaatame Teie avalduse läbi ja vastame kirjalikult esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 15 kalendripäeva jooksul alates pretensiooni laekumisest.

    Raha tagastamine: Kui lepingust taganetakse teenuse osutamise võimatuse tõttu, tagastame tasutud summa kliendi pangakontole hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kokkuleppele jõudmist.

    Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

    KONTAKT

    E-post: triinu@parkassist.ee

    Telefon: (+372) 53978559

    Verified by MonsterInsights